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Fallbeispiel

Nina Schmidt

Die hier vorgestellte Person ist rein fiktiv und hat keinerlei Bezug zu in der Realität existierenden Menschen.
Die Person „Nina Schmidt“ soll eine von vielen verschiedensten Personen darstellen, die sich ehrenamtlich engagieren.

Hintergrund zur Person: (Beruf, Karriere, Bildung, Familie)
  • Nina ist 21 Jahre alt und lebt seit Kurzem in einer WG am Brunsbüttler Damm.
  • Aufgewachsen ist sie in Braunschweig, wo ihre Familie und ein Großteil der Freunde immer noch wohnen. Nina kommt aus einem sehr stabilen Elternhaus.
  • Sie studiert Geographie an der FU Berlin. Um ihr Studium zu finanzieren, arbeitet sie nebenbei als Aushilfe bei Lidl.
  • Sie ist single und hat sich in Berlin bereits einen großen Freundeskreis aufgebaut.
  • Auch in den sozialen Medien ist sie sehr aktiv und gut vernetzt.
  • Sie ernährt sich ausschließlich vegetarisch, da das Wohl der Tiere ihr sehr am Herzen liegt.
  • Nina ist außerdem eine starke und mitfühlende Frau und setzt sich für andere ein. Besonders das Thema Gleichberechtigung liegt ihr am Herzen, sei es in Bezug auf Frauen, die LGBTQ-Community oder ethnische Gleichberechtigung.
  • Sie ist kreativ, hat viele Ideen und gibt alles für Themen/Ideen, die sie begeistern.
  • Außerdem ist sie sehr wissensdurstig und lernt gerne dazu.

Motivation zum Ehrenamt:
  • Nina möchte sich gesellschaftlich engagieren und „etwas bewirken“.
  • Zwar hat Nina bereits viele Freunde in Berlin, doch möchte sie trotzdem neue Menschen kennenlernen und ihr soziales Umfeld erweitern.
  • Ganz nebenbei sieht sie das Ehrenamt auch als Chance, Erfahrungen in der Berufswelt zu sammeln.

Herausforderungen:
  • Nina neigt dazu, etwas ungeduldig zu sein und sehnt sich nach schnellen Erfolgen.
  • Ihr fehlt es noch etwas an Lebenserfahrung und in Alltagsdingen ist sie manchmal etwas unorganisiert.
  • Sie gibt sich teilweise etwas belehrend und „weiß viele Dinge besser“.

Ideales Ehrenamt:
  • Sie wünscht sich, in ihrem Ehrenamt neue Dinge zu lernen. Gleichzeitig möchte Sie aber auch ihre Ideen und Erfahrungen einbringen dürfen und nach ihrer Meinung gefragt werden.
  • Außerdem sind Austauschmöglichkeiten und konstruktives Feedback (sowohl positiv als auch negativ) sehr wichtig für sie.


  • Offen gehaltene Beschreibung des Ehrenamtes mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
  • Offene und verlässliche Ansprechpartner und wohlwollende Führung
  • Rahmenbedingungen:
    • Punktuelles und abwechslungsreiches Ehrenamt
    • Schnell sichtbare Erfolge
    • Kontakt mit vielen Menschen

Beispiel für eine Anzeige
Wir brauchen dringend ehrenamtliche Verstärkung bei:
- Ausflügen mit Kindern
- Organisation von Festen
- Begleitung unseres Sprachcafés
- Betreuung unserer SocialMedia-Kanäle
- Büroarbeiten
Wenn du ein Tausendsassa bist und Abwechslung liebst, melde dich bei uns!

  • Passende Veröffentlichungsplattformen/Kontaktmöglichkeiten:
    • Aushänge in der Uni, in Bio- oder Körnerläden, Secondhand-Geschäften
    • Veranstaltungen mit Ständen (z.B. Straßenfeste), auf denen sympathische Menschen über das Ehrenamt informieren
    • Social Media: Instagram, Facebook, TikTok, Youtube
    • Onlinequiz auf Website einer Freiwilligenagentur: „Dieses Ehrenamt passt zu dir“

  • Orientierung geben
    • Schnupper-Ehrenamt anbieten (das erste Ehrenamt ist oft noch nicht das richtige) – verschiedene Tätigkeiten ausprobieren lassen
    • Feedbackgespräche zeitnah festlegen
  • Abgleich von Erwartungen und Möglichkeiten
    • Sehr wichtig, da Nina ihre Ideen einbringen möchte
  • Spaß und Kontakt mit anderen Menschen stehen im Vordergrund
    • Deshalb keine Tätigkeiten wie Flyer verteilen und keine Zusammenarbeit mit anderen Ehrenamtlichen, die sehr starre Vorstellungen haben

  • Willkommen heißen und im gesamten Team vorstellen
  • Feste Ansprechperson
    • Zu Fragen ermuntern und herausfinden, was sie braucht (auch wenn sie das vielleicht selber noch nicht weiß)
  • Klären, wo Gestaltungsspielraum ist und wo nicht
  • Ansprechen, dass es oft auch mal länger dauern kann, bis Erfolge sichtbar werden und wie Erfolge definiert werden können


  • Zu Teamsitzungen einladen (Teil der Sitzung) und ihre Perspektive erfragen
  • Passende Kommunikationskanäle wählen, z.B. per WhatsApp oder Mail
  • Austauschmöglichkeiten mit anderen (jungen) Ehrenamtlichen anbieten
  • Kostenlose Fortbildungen anbieten
  • Anerkennung
    • Für Formate wie „Stern des Monats“ oder „Wir sind Heldinnen“ vorschlagen
    • Team-Ausflüge, Mittagessen im Restaurant, Tickets für Konzerte (herausfinden, was sie mag)
    • Als Erwachsene und als Expertin in bestimmten Bereichen anerkennen

Was Nina bewirken könnte:
- Sie bringt frischen Wind in die Einrichtung und beschreitet unkonventionelle Wege, die einiges erleichtern.
- Mit ihrer Begeisterung steckt sie andere an und bringt ihre Kommilitoninnen mit.
- Neue Zielgruppen werden durch ihre direkte und freundliche Ansprache gewonnen.

  • In anderes Ehrenamt begleiten
    • Z.B. Ansprechpersonen bei Umzug in andere Stadt bereitstellen
  • Gut geschriebene Bescheinigung/Zeugnis erstellen
    • Könnte wichtig für Studium oder Beruf sein
  • Kontakt halten

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